Betaalbeleid

Laatst bijgewerkt: 29 juni 2026

Veilig en eenvoudig afrekenen. Hieronder leest u welke betaalmethoden wij aanbieden, hoe wij uw betaling beveiligen en welke voorwaarden van toepassing zijn.

Betaalmethoden

De beschikbare betaalmethoden worden in de checkout getoond voordat u de bestelling bevestigt. Welke methoden beschikbaar zijn, kan afhankelijk zijn van uw land en het type bestelling.

Veilig betalen

Alle betalingen verlopen via een beveiligde, versleutelde verbinding en worden afgehandeld in de beveiligde betaalomgeving van een gecertificeerde betaaldienstverlener. Uw volledige betaalgegevens, zoals kaartnummers, worden door ons nooit zelf opgeslagen of ingezien.

Moment en verwerking van betaling

Betaling vindt plaats op het moment van bestellen. Uw bestelling wordt in behandeling genomen zodra de betaling door de betaaldienstverlener is bevestigd. Bij een mislukte of onvolledige betaling wordt de bestelling niet verwerkt.

Prijzen, valuta en btw

Alle vermelde prijzen zijn in euro (€) en inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Kennelijke vergissingen of fouten in de prijsopgave, bijvoorbeeld door een technische storing of een typefout, binden ons niet.

Verzendkosten

Eventuele verzendkosten worden afzonderlijk en duidelijk in de checkout getoond voordat u de bestelling bevestigt, zodat u altijd het volledige totaalbedrag ziet.

Betaling mislukt of geweigerd

Lukt het betalen niet? Controleer dan uw gegevens, uw saldo of bestedingslimiet, of probeer een andere betaalmethode. Blijft het probleem bestaan, neem dan contact op via info@dewielmaker.com, zodat wij met u kunnen meedenken.

Fraudepreventie

Ter bescherming van u en van ons kunnen betalingen worden gecontroleerd op onregelmatigheden. In uitzonderlijke gevallen kunnen wij een bestelling weigeren of om aanvullende verificatie vragen.

Orderbevestiging en factuur

Na uw aankoop ontvangt u een orderbevestiging per e-mail. Heeft u een aparte factuur nodig? Vraag deze aan via info@dewielmaker.com onder vermelding van uw bestelnummer.

Terugbetalingen

Terugbetalingen, bijvoorbeeld na een retour of herroeping, verlopen via dezelfde betaalmethode als waarmee u heeft betaald, tenzij anders overeengekomen. Zie ons retour- en terugbetalingsbeleid en het herroepingsrecht voor de voorwaarden en termijnen.

Vragen

Heeft u vragen over betalen of over een specifieke betaling? Ons team helpt u graag verder via info@dewielmaker.com.